* Mo – Fr, 9 – 17 Uhr; Kostenfrei mit Hotline- & Update-Service; Ohne Hotline- & Update-Service 35 €/10 Min.

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Support

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Jeder braucht mal Hilfe – wir sind für Sie da. Das Angebot sieht anders aus als gewohnt oder die neuen Speisekarten zeigen nicht die aktuellen Preise? Sie möchten gerne die neueste Version von Bp Event haben? Rufen Sie an, unsere Mitarbeiter unterstützen Sie gerne.

Über eine Fernwartungs-Software schalten wir uns direkt auf Ihren Computer auf, um Ihnen zügig helfen zu können. So vermeiden wir Missverständnisse und unnötige Rückfragen. Wenn Sie noch keine Software dafür installiert haben:

Downloads für TeamViewer oder pcvisit

Hotline- & Update-Service

Sie möchten immer von den neuesten Features in Bp Event profitieren? Ihre Mitarbeiter sollen bei der Hotline anrufen können, ohne ständig auf die Uhr zu schauen? Sie legen Wert auf regelmäßige Fortbildungen, und möchten selber über neue Entwicklungen mitentscheiden? Dann ist unser Hotline- & Update-Service genau das Richtige für Sie! Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Kostenfreier Support
in Notfällen sogar außerhalb der Bürozeiten

Regelmäßige Updates
für Datensicherheit und neueste Funktionen

Kostenlose Teilnahme an der jährlichen Anwenderkonferenz
für zwei Personen

10 % Nachlass
auf Seminare und Schulungen

Handbuch

Schauen Sie doch mal ins Handbuch, wenn Sie eine ganz konkrete Fragestellung haben. Hier gibt es Anleitungen für Alles, was Sie mit Ihrer Datenbank tun können: Kurzanleitungen zur Gedächtnisstütze, ausführliche Erklärungen zum besseren Verständnis. Beim selbständigen Lernen helfen Einführungen und Übungsaufgaben.

Anwender und Administratoren finden im Handbuch außerdem FAQs, Release-Nachrichten und ein Glossar mit Begriffserläuterungen.

Tipps nachschlagen

YouTube-Tutorials

Lernen durch Zuschauen – auf unserem YouTube-Tutorialkanal erklären wir anschaulich wichtige Bereiche der Anwendung. Kurze Videos von 2 – 5 Minuten führen durch Themen, die leichter zu zeigen als zu erklären sind.

Wir zeigen Ihnen, wie die Abläufe funktionieren – wann und so oft Sie wollen.

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